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為什么不智能、更費(fèi)勁的洗地機(jī),成了掃地機(jī)器人的新對(duì)手?

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如今,掃地機(jī)器人市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈,石頭、小米、科沃斯、云鯨等一眾品牌都陷入到行業(yè)內(nèi)卷當(dāng)中,為產(chǎn)品的功能創(chuàng)新?tīng)?zhēng)得頭破血流。今天你推出一項(xiàng)新功能,明天競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能就推出另一項(xiàng)功能來(lái)壓過(guò)你。在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的推動(dòng)下,掃地機(jī)器人售價(jià)越來(lái)越昂貴,高端型號(hào)售價(jià)普遍在4000元以上,部分甚至接近6000元。價(jià)格上去了但用戶體驗(yàn)及口碑并沒(méi)有因此相應(yīng)上漲,反倒出現(xiàn)一些質(zhì)疑的聲音,掃地機(jī)器人似乎已陷入技術(shù)發(fā)展瓶頸。而在此時(shí),有另外一種清潔電器如異軍突起,僅用短短兩年時(shí)間就占據(jù)市場(chǎng)近20%的份額。這種更被市場(chǎng)和消費(fèi)者看好的產(chǎn)品就是洗地機(jī),與掃地機(jī)器人相比它顯得不那么智能,卻能深得女性消費(fèi)者的人心,逐漸成為一種新消費(fèi)趨勢(shì)。或許再過(guò)不久,智能洗地機(jī)就會(huì)取代掃地機(jī)器人的地位,成為清潔家電市場(chǎng)的新主人。

雖然掃地機(jī)器人已逐漸進(jìn)入到很多人的家中,但說(shuō)實(shí)話用戶反饋并沒(méi)有預(yù)想中的那么好。第一,掃地機(jī)器人使用前的設(shè)置、建圖步驟有些復(fù)雜,對(duì)科技數(shù)碼產(chǎn)品不太熟悉的父母可能大半天都沒(méi)能整明白,學(xué)習(xí)成本略微有些高。第二,掃地機(jī)器人對(duì)使用場(chǎng)景的限制比較大,開(kāi)闊的客廳或臥室用起來(lái)確實(shí)很方便高效,但對(duì)于家具物件比較多的廚房、書(shū)房等場(chǎng)所,就達(dá)不到太理想的清潔效果。如果是三四線城市的那種自建房,掃地機(jī)器人也無(wú)法對(duì)樓梯等位置進(jìn)行清洗。

第三,目前僅部分高端產(chǎn)品支持自動(dòng)集塵、抹布自清潔功能,而大多數(shù)主流型號(hào)則需要自己動(dòng)手完成垃圾打包或抹布清洗更換,產(chǎn)品不如想象中的那么智能便捷。最后,雖說(shuō)掃地機(jī)器人的清潔能力比前幾年有明顯提升,但面對(duì)一些邊角縫隙或頑固污漬,它們?nèi)耘f達(dá)不到太好的清潔效果,而且時(shí)不時(shí)會(huì)抽風(fēng)出Bug,讓人看了忍不住想自己動(dòng)手清掃。單純從清潔能力方面進(jìn)行比較,掃地機(jī)器人和智能洗地機(jī)很難分出高低。一種的自動(dòng)化程度更高,能讓消費(fèi)者徹底解放雙手;另一種靈活性更強(qiáng),使用局限性小且能收獲做家務(wù)的快樂(lè)。兩者其實(shí)是面向不同消費(fèi)需求、不同消費(fèi)群體的產(chǎn)品,無(wú)法直觀地做對(duì)比。但不可否認(rèn),洗地機(jī)目前的增長(zhǎng)勢(shì)頭卻是強(qiáng)于掃地機(jī)器人,過(guò)不了多久可能會(huì)形成分庭抗禮的局面,家電品牌其實(shí)可以將其作為兩條不同產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)布局。在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域可能不會(huì)有太大的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但放在整個(gè)清潔電器市場(chǎng),卻是彼此最大的“天敵”。兩者想要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),就需要在穩(wěn)固當(dāng)前市場(chǎng)的前提下,想辦法滲透到對(duì)方的市場(chǎng)中,想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),可能得在產(chǎn)品定價(jià)、功能以及營(yíng)銷(xiāo)方面費(fèi)腦筋了?;蛟S,用價(jià)格打動(dòng)消費(fèi)者會(huì)是最直接有效的方式。